Είναι η προώθηση αγαθών περιττή δαπάνη; Είναι μια πολυτέλεια που μόνο οι γιγαντιαίες εταιρείες μπορούν να απολαύσουν; Η πλειοψηφία των ιδιοκτητών επιχειρήσεων το πιστεύουν. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για αυτούς σε δύσκολες οικονομικές περιόδους, όταν οι καταναλωτές αλλάζουν τις αγοραστικές τους συνήθειες και ξοδεύουν λιγότερα ακόμη και σε βασικά προϊόντα.

Και αυτό πίστευε ο πατέρας μου ως επιχειρηματίας για πάνω από 40 χρόνια (αποσύρθηκε εδώ και πολύ καιρό).

Προώθηση Αγαθών Κατά την Διάρκεια Μιας Ύφεσης

Ζούμε σε μια εποχή οικονομικής πτώσης από το 2008 και οι καταναλωτές αισθάνονται αγχωμένοι και συγκλονισμένοι. Έχασαν την εμπιστοσύνη τους και οι αποφάσεις αγοράς τους μετατοπίστηκαν. Έγιναν προσεκτικοί και ξοδεύουν χρήματα με σύνεση.

Για την πλειονότητα των εταιρειών κατά τη διάρκεια δύσκολων περιόδων, το μάρκετινγκ είναι ένα από τα πρώτα έξοδα που αναχαιτίζονται σε μια προσπάθεια μείωσης του συνολικού κόστους.

Αλλά τι σημαίνουν όλα αυτά για εσάς ως ιδιοκτήτης επιχείρησης; Μειώσατε το κόστος παραγωγής; Μειώσατε τα έξοδα μάρκετινγκ σε μια προσπάθεια να διατηρήσετε ένα υπόλοιπο; Εγκαταλείψατε εντελώς τη διαφήμιση; Τι πρόκειται να κάνετε για να αναπτύξετε την εταιρεία σας;

Ένας ατελείωτος κύκλος

Ο τροχός γυρίζει. Το ίδιο ισχύει και για την οικονομία, και αργά ή γρήγορα θα απολαύσουμε μια ανάκαμψη.

Αλλά ακόμη και κατά τη διάρκεια μιας ύφεσης, υπάρχει μια τεράστια ευκαιρία για τις επωνυμίες να διαδώσουν το μήνυμά τους στον κόσμο. Οι καταναλωτές εξακολουθούν να εκτίθενται σε διαφημίσεις σε καθημερινή βάση. Εξακολουθούν να ξοδεύουν χρήματα και θα ξοδεύουν περισσότερα όταν τα πράγματα καλυτερέψουν.

Αυτή είναι η τεράστια ευκαιρία που οι εταιρείες πρέπει να λάβουν πολύ σοβαρά υπόψη και πρέπει να ξανασκεφτούν πριν μειώσουν τα έξοδα μάρκετινγκ.

Επιπλέον, σε περιόδους οικονομικής πτώσης, ορισμένες βιομηχανίες ευδοκιμούν και αναπτύσσονται νέα προϊόντα. Οι καταναλωτές ανακαλύπτουν αυτά τα νέα προϊόντα και ένας κύκλος οικονομικής ανάπτυξης ξεκινά αργά.

Λόγοι για τους οποίους η διαφήμιση είναι αναγκαία ανεξαρτήτως εποχής

Όταν μια επωνυμία σταματά να ξοδεύει χρήματα για διαφημίσεις σε μια αργή οικονομία, λαμβάνει χώρα μια αλυσίδα γεγονότων.

Ξοδεύουν λιγότερα για τη διαφήμιση, μειώνουν την έκθεση και την προβολή τους, και ως αποτέλεσμα, τα έσοδά τους μειώνονται. Αυτή είναι μια κρίσιμη στιγμή όπου οι επωνυμίες αποφασίζουν να μειώσουν περαιτέρω τα έξοδα και έτσι εγκαταλείπουν τις διαφημιστικές τους καμπάνιες.

Και αυτή είναι η τέλεια ευκαιρία για νέες μάρκες να αποκτήσουν έκθεση και να ανακαλυφθούν από εκατομμύρια πιθανούς πελάτες.

Οι νεοσύστατες εταιρείες ξοδεύουν χρήματα για να διαφημιστούν και έτσι βελτιώνουν την παρουσία τους στην αγορά, είτε εκτός σύνδεσης είτε στο διαδίκτυο.

Οι εταιρείες που συνεχίζουν να ξοδεύουν χρήματα στο μάρκετινγκ κατά τη διάρκεια μιας ύφεσης, καταφέρνουν να προσελκύσουν νέους καταναλωτές και πελάτες ανταγωνιστών.

Όχι μόνο, αλλά απολαμβάνουν τα έξοδα μάρκετινγκ σε χαμηλότερες τιμές λόγω της αργής οικονομίας.

Οι καταναλωτές θυμούνται αυτές τις εταιρείες καθώς παρακολουθούν τις διαφημίσεις τους και καταναλώνουν μηνύματα μάρκετινγκ, φυλλάδια, βίντεο, πανό και άλλα ψηφιακά μέσα.

Γιατί γιγαντιαίες εταιρείες όπως η Coca-Cola, η Adidas ή η Apple ξοδεύουν ακόμη χρήματα για τη διαφήμιση; Έχουν ξοδέψει δισεκατομμύρια δολάρια ήδη για δεκαετίες. Δεν ήταν αρκετό για να μείνουν στο μυαλό των καταναλωτών για πάντα;

Κάποιοι μπορεί να πιστεύουν ότι έχουν επιπλέον χρήματα για να ξοδέψουν. Αλλά αυτός δεν είναι ο λόγος για τον οποίο συνεχίζουν να διαφημίζονται.

Είναι επειδή οι άνθρωποι τείνουν να ξεχνούν.

Το μάρκετινγκ έχει να κάνει με την παρουσία μιας εταιρείας στην αγορά. Πρόκειται για συνδέσεις, σχέσεις και αλληλεπιδράσεις με καταναλωτές και πελάτες.

Όταν σταματήσετε να είστε παρών, κάποιος άλλος θα πάρει τη θέση σας, είναι αναπόφευκτο!

Ο σκληρός ανταγωνισμός σε κάθε κλάδο δείχνει ότι μόνο εταιρείες με ισχυρή παρουσία θα επιβιώσουν.

Τι μπορείτε λοιπόν να κάνετε για να διατηρήσετε την επωνυμία σας σε καλή κατάσταση;

Photo by rawpixel – Pixabay

Ακολουθεί μια λίστα με ενέργειες που μπορείτε να εφαρμόσετε για να βοηθήσετε την εταιρεία σας να παραμείνει στην κορυφή κατά τη διάρκεια δύσκολων οικονομικών περιόδων.

Έρευνα/Άποψη

Κατά τη διάρκεια της ύφεσης, οι καταναλωτές αλλάζουν τις αγοραστικές τους συνήθειες. Αυτή είναι μια τεράστια ευκαιρία να επαναπροσδιορίσετε τα πράγματα για την εταιρεία σας και τη στρατηγική μάρκετινγκ σας.

Ερευνήστε τις νέες αγοραστικές συνήθειες των καταναλωτών για να ελέγξετε αν υπάρχει αλλαγή στις αξίες και τις συνληθειές τους που σχετίζονται με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας.

Ίσως αναζητούν καλύτερες τιμές, μεγαλύτερη αντοχή ή άλλες δυνατότητες. Ή ίσως το μόνο που θέλουν είναι μια καλύτερη εμπειρία ή εξυπηρέτηση πελατών.

Εξερευνήστε ξανά τον ανταγωνισμό για να ελέγξετε τι κάνουν και πού ξοδεύουν τον προϋπολογισμό μάρκετινγκ. Ίσως άλλαξαν μεθόδους και τρόπους δαπανών.

Τώρα είναι η ώρα να κερδίσετε πελάτες από ανταγωνιστικές εταιρείες. Τι κάνουν για να ευχαριστήσουν τους πελάτες τους; Σε τι είναι καλοί; Ποια είναι η ιδιαίτερη πρόταση πώλησης τους που τους κάνει να διαφέρουν;

Μπορείτε να προσφέρετε αυτό που προσφέρουν με χαμηλότερο κόστος ή διαφοροποιώντας άλλα στοιχεία; Μπορείτε να υπερέχετε στην επικοινωνία και να προσφέρετε εξαιρετική υποστήριξη πέρα ​​από τις προσδοκίες τους;

Ερευνήστε λέξεις-κλειδιά που χρησιμοποιούν οι άνθρωποι σχετικά με την επωνυμία σας και τα προϊόντα σας. Τι άλλαξε; Τι παραμένει το ίδιο; Ποιες νέες λέξεις-κλειδιά χρησιμοποιούνται; Πώς μπορείτε να εκμεταλλευτείτε αυτές τις νέες λέξεις-κλειδιά;

Ποια κοινωνικά ή άλλα διαδικτυακά κανάλια χρησιμοποιούν για να συζητούν και να αλληλεπιδρούν μεταξύ τους; Άλλαξαν οι προτιμήσεις τους;

Βασικές ικανότητες

Τι διακρίνει την επιχείρησή σας από τον ανταγωνισμό; 

Συνεχίστε να βελτιώνετε αυτές τις αξίες στην αγορά. Ίσως χρησιμοποιήσετε μια νέα οπτική γωνία αυτή τη φορά. Υπενθυμίστε στους ανθρώπους ότι είστε εκεί, ισχυρότεροι από ποτέ, προσφέροντας τα καλύτερα προϊόντα και υπηρεσίες που μπορούν να λάβουν.

Μην ξεχνάτε τους υπαλλήλους σας, τη δύναμή σας. Υπενθυμίστε τους ότι η εταιρεία σας επέζησε παρόμοιων καταστροφών και ότι είναι πολύ σημαντικοί.

Οι διευθυντές και οι υπάλληλοι πρέπει να ενωθούν και να εργάζονται πιο κοντά από ποτέ.

Οι διευθυντές πρέπει επίσης να δώσουν προτεραιότητα στις σχέσεις τους με τους τρέχοντες πελάτες και να τις ενισχύσουν. Δεν μπορείτε να χάσετε πελάτες λόγω κακής επικοινωνίας.

Γραμμή παραγωγής/Τιμολόγηση

Κατά τη διάρκεια μιας αργής οικονομίας, οι καταναλωτές τείνουν να προτιμούν προϊόντα με βασικά χαρακτηριστικά αποφεύγοντας πολυτελή και πολυχρηστικά προϊόντα.

Μπορείτε να εξαλείψετε ορισμένες χαρακτηριστικά των προϊόντων σας που οι καταναλωτές δεν χρειάζονται τώρα;

Μπορείτε να προσφέρετε απλότητα και καλύτερη απόδοση;

Επαναπροσδιορίστε τη σειρά προϊόντων σας. Ελέγξτε για νέους προμηθευτές με τα ίδια πρότυπα ποιότητας για να δημιουργήσετε μια μοναδική νέα οπτική γωνία στις προσφορές σας. Δώστε έμφαση σε αυτήν την αλλαγή στα μηνύματα μάρκετινγκ.

Αποφύγετε τη δημιουργία νέων προϊόντων από το μηδέν, καθώς είναι πολύ επικίνδυνο σε αυτό το σημείο και κοστίζει πολλά χρήματα. Θα μπορούσατε να επεκταθείτε σε νέα προϊόντα και υπηρεσίες μόλις η οικονομία ανακάμψει ή όταν άλλες στρατηγικές που εφαρμόσατε αποφέρουν κέρδη, οπότε ίσως αξίζει να διερευνήσετε ιδέες για νέα προϊόντα χωρίς να προχωρήσετε περαιτέρω αυτή τη στιγμή. Νέα προϊόντα με βάση τη τρέχουσα συμπεριφορά και τις προτιμήσεις των καταναλωτών.

Είναι αποτελεσματικοί οι τρέχοντες διανομείς σας; Ποιοι δεν είναι; Μπορείτε να προσλάβετε νέους πωλητές; Πιο αποτελεσματικούς; Θα μπορούσατε να προσφέρετε μπόνους και άλλα προνόμια σε κορυφαίες επιδόσεις;

Μπορείτε να δημιουργήσετε προσφορές για συγκεκριμένα προϊόντα και υπηρεσίες; Έστω κάτι προσωρινό.

Μπορείτε να συνδυάσετε ορισμένα προϊόντα με κάτι περισσότερο; Εκτεταμένη υποστήριξη, παρατεταμένη περίοδος πίστωσης για παλιούς και υπάρχοντες πελάτες που πληρώνουν καλά ή εκπτώσεις με συγκεκριμένους όρους;

Μπορείτε να επεκτείνετε τις εγγυήσεις και τις περιόδους δωρεάν δοκιμής;

Οποιαδήποτε αλλαγή κάνετε θα πρέπει να ενσωματωθεί στην στρατηγική μάρκετινγκ σας.

Προωθητικές στρατηγικές και τακτικές

Κατά τη διάρκεια της ύφεσης, οι καταναλωτές φοβούνται και τείνουν να αναλύουν τα πάντα πριν λάβουν μια απόφαση αγοράς.

Δείτε το θετικά.

Ίσως ήρθε η ώρα να δώσετε έμφαση σε άλλα χαρακτηριστικά και πλεονεκτήματα για τα τρέχοντα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας.

Οι άνθρωποι είναι κοινωνικοί και όλοι θέλουν να ανήκουν κάπου. Κανείς δεν θέλει να είναι μόνος, ειδικά σε δύσκολες στιγμές.

Αυτή είναι η τέλεια στιγμή για να προσαρμόσετε τις στρατηγικές προώθησης και να ευχαριστήσετε τους τρέχοντες και τους δυνητικούς πελάτες σας με ένα αίσθημα κοινότητας.

Πορεύεστε μαζί και μαζί θα βγείτε από τη ζώνη κινδύνου.

Αλλάξτε τα κείμενα και τις επικεφαλίδες σας. Αλλάξτε το κείμενο στα ψηφιακά πανό και τις διαφημίσεις σας. Απαντήστε στις νέες ανάγκες και προτεραιότητες των καταναλωτών.

Εάν η γλώσσα πώλησής σας δεν αγγίζει συναισθηματικά τους αγοραστές, τώρα είναι η ιδανική στιγμή για να το κάνετε. Σε μια εποχή υπερπληροφόρησης, οι καταναλωτές ανταποκρίνονται μόνο σε ορισμένα μηνύματα μάρκετινγκ. Αυτά τα μηνύματα που προκαλούν τα συναισθήματά τους.

Στοχεύστε συναισθήματα όπως φόβο, υπάρχοντα, πόνο, θυμό, φιλοδοξία, ελπίδα, περιέργεια, ντροπή, ενοχή, δημιουργείστε ένα αίσθημα επείγουσας προσφοράς και ούτω καθεξής.

Ίσως είναι επίσης καιρός να επενδύσετε στην αφήγηση ιστοριών, καθώς είναι η πιο ισχυρή μέθοδος που υπάρχει για να προσελκύσετε πελάτες και να τους συνδέσετε με κάθε σας λέξη.

Όχι οποιαδήποτε ιστορία, χρειάζεστε μια δυνατή γλώσσα μάρκετινγκ που πείθει τους ανθρώπους να αναλάβουν δράση.

Εξετάστε το ενδεχόμενο να προσλάβετε το Web Market Support.

Μην ξοδεύετε 1.000$ την εβδομάδα σε τηλεοπτικές διαφημίσεις, δοκιμάστε το ραδιόφωνο.

Επιλέξτε τοπικές διαφημιστικές τακτικές χαμηλού κόστους για να ελέγξετε πώς ανταποκρίνεται η αγορά.

Επικεντρωθείτε στο διαδικτυακό μάρκετινγκ, καθώς είναι το πιο αποτελεσματικό κανάλι προώθησης και τα αποτελέσματα μπορούν να μετρηθούν με ακρίβεια.

Προσπαθήστε να κάνετε κάποια εργασία μόνοι σας για να αυξήσετε την προβολή της επωνυμίας σας. Ο ιδιοκτήτης της επιχείρησης και οι διευθυντές πρέπει να είναι παρών παντού, τόσο στο διαδίκτυο όσο και εκτός σύνδεσης.

Δεν χρειάζεται να προσλάβετε μια διαφημιστική εταιρεία για να το κάνετε αυτό.

Ακολουθούν μερικές ιδέες που μπορείτε να εφαρμόσετε για να διαφημίσετε την επωνυμία σας στο διαδίκτυο δωρεάν.

Ηλεκτρονικά ταχυδρομεία, κοινωνικά κανάλια όπως LinkedIn, Pinterest, Facebook, Twitter, Instagram, Yelp, Quora, διαδικτυακοί κατάλογοι, επιχειρηματικά φόρουμ, κοινότητες, εφημερίδες, περιοδικά, αρθρογράφοι, ενότητες αναθεώρησης στον ιστότοπό σας, επιχειρηματικοί σύμμαχοι, κοινοπραξίες, σχετικοί διαφημιστές, συμπληρωματικές εταιρείες , σεμινάρια, διαδικτυακά σεμινάρια ή ακόμη και τακτικές μάρκετινγκ ανταρτών.

Γιατί να μην επενδύσετε στο μάρκετινγκ συνεργατών/θυγατρικών; Υπάρχουν χιλιάδες ανυπόμονοι έμποροι έτοιμοι να προωθήσουν τις καλύτερες μάρκες που χρειάζονται τη βοήθειά τους χωρίς να χρειάζεται να τους πληρώσετε εκ των προτέρων.

Ένα πολύ οικονομικό κανάλι όπου πληρώνετε μόνο όταν πραγματοποιούνται πωλήσεις. Απλώς θυσιάζετε ένα ποσοστό του κέρδους σας, αλλά δεν χρειάζεται να ξοδέψετε επιπλέον χρήματα πέρα ​​από κάποια βασικά έξοδα (συνδρομές δικτύου διαφημίσεων ή λογισμικό).

Πιστεύω ότι γνωρίζετε ήδη ότι το Amazon έγινε αυτοκρατορία λόγω των θυγατρικών της.

Επωφεληθείτε από αυτό το εξαιρετικά ισχυρό κανάλι για να διαδώσετε τα προιόντα σας κατά τη διάρκεια της ύφεσης. Μην ξεχάσετε να δώσετε ικανοποιητικά μπόνους και βραβεία στους κορυφαίους συνεργάτες σας για να τους παρακινήσετε να προωθήσουν την επωνυμία σας ξανά στο μέλλον.

Όπως λέει ο John Quelch … “Οι επιτυχημένες εταιρείες δεν εγκαταλείπουν τις στρατηγικές μάρκετινγκ σε μια ύφεση, τις προσαρμόζουν”.

Επίλογος

 Οι επωνυμίες που συνεχίζουν να επενδύουν στο μάρκετινγκ κατά τη διάρκεια μιας ύφεσης είναι εκείνες που θα αποκομίσουν τα οφέλη όταν τα πράγματα γίνουν καλύτερα.

Αυτές είναι οι μάρκες που οι άνθρωποι θα θυμούνται όταν μπορούν να ξοδέψουν περισσότερα χρήματα.

Για τις περισσότερες εταιρείες, το μάρκετινγκ είναι μόνο δευτερεύον από την κύρια προσφορά τους, αλλά αυτό απέχει πολύ από την πραγματικότητα.

Γι ‘αυτό οι εταιρείες που γνωρίζουν την κατάσταση ευδοκιμούν και αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ξεχνιούνται και πεθαίνουν οι υπόλοιπες.

Χρειάζεστε βοήθεια με τις καμπάνιες μάρκετινγκ;

Προγραμματίστε μια δωρεάν συνέντευξη με βιντεοκλήσεις για να μας βοηθήσετε να κατανοήσουμε πού ακριβώς βρίσκεται τώρα η επιχείρησή σας, τις ανάγκες και τους στόχους σας και θα σας δώσουμε μια λεπτομερή ανάλυση του τρόπου με τον οποίο εργαζόμαστε. Στη συνέχεια, θα δημιουργήσουμε δωρεάν την πρώτη καμπάνια για να σας αποδείξουμε ότι μπορούμε να σας διαφημίσουμε αποτελεσματικά.

Ακόμη ένα άρθρο τελείωσε, εδώ στην Υποστήριξη της Διαδικτυακής Αγοράς. Τι νομίζετε; Πώς θα αντιμετωπίσετε παρόμοιες καταστάσεις στην επιχείρησή σας; Περιμένω τα σχόλια και τις σκέψεις σας. Μέχρι την επόμενη φορά, να είστε όλοι καλά.